ののの人生充実研究所

人生充実をテーマに弁理士、インバスケット、配当金などについて試したこと、思ったことを扱います

コインチェックの記者会見を見て思ったこと

おはようございます。ののです。

 

朝から買い出しに行ってました。

きんぴらごぼうを作りたいので、ごぼうをかいました。

 

さて、昨日取引中止したコインチェックが記者会見をしました。

内容的には、約600億が盗まれた。あとは調査中、補償については検討中とのこと。

 

最低限、出金はさせるべきですが、それも検討中とのこと。

こりゃやられんのかなと思った人も多いかもね。

セキュリティは万全と言いながら、取れた処置を取れていなかった。

そんな状態の中で、出川さんを使ったCMをバンバン流して客を集めていたあたりが、なんか残念だなぁと思う。

 

とりあえずやってみて微修正する施策のように思います。

これ最近流行りですよね。

やってみて、微調整。

サービスを提供する以上は、とりあえずならやってはいけない。

 

とくに顧客情報だったり資産を預かるのならなおさらだと思う。

最近は、ビッグデータとかで、顧客情報を加工したら良いとか言ってますし、なーなーになってるような気がします。

また最近はやってやってる、提供してやってる感が満載な状態も見受けられます。

お客様は神様ではないかもしれないけど、尊重しなければならないものの一つであることは間違いないと思います。

私も含め、サービスの提供のあり方を考えないといけないなと思いました、